Corona-Maßnahmen
Die wichtigsten Informationen im Überblick
Unser Küchenstudio ist ab 08.02. wieder geöffnet!
Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen
Liebe ESKOLE Kundinnen und Kunden!
Bitte beachten Sie zu Ihrer und unserer Sicherheit die geltenden Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen:
FFP2-Masken für KundInnen
Gemäß der aktuellen Verordnung müssen alle KundInnen in unserem Küchenstudio, verpflichtend eine FFP2-Maske tragen. Ausnahmen von der FFP2-Maskenpflicht sind:
- Kinder bis 6 Jahre.
- Kinder bis 14 Jahre können anstatt der FFP2-Maske einen herkömmlichen Mund-Nasenschutz tragen.
- KundInnen, die eine entsprechende ärztliche Bestätigung vorweisen können, sind von der Tragepflicht befreit.
Bei Bedarf erhalten unsere KundInnen pro Person einmalig und kostenlos (solange der Vorrat reicht) eine FFP2-Maske und Handschuhe am Eingang. Das Tragen der FFP2-Maske ist im Geschäft verpflichtend, das Tragen von Handschuhen ist nicht verpflichtend.
Legen Sie die FFP2-Maske mit dem Bügel nach oben an und passen Sie den Bügel der Form Ihrer Nase an. Die Maske muss eng anliegen – nur dann bietet sie auch ausreichend Schutz.
Verwenden Sie die FFP2-Maske und die Handschuhe bitte mit Sorgfalt, denn sie können mehrmals wiederverwendet werden, wenn sie beim Besuch in unserem Küchenstudio nur kurze Zeit getragen werden. Nehmen Sie sie daher bei Ihrem nächsten Besuch wieder mit.
FFP2-Masken für MitarbeiterInnen im Kundenkontakt
Unsere MitarbeiterInnen im Kundenkontakt (Verkauf, Montage) tragen FFP2-Schutzmasken. Damit schützen wir sowohl unsere KundInnen als auch unsere MitarbeiterInnen bestmöglich.
Begrenzte Kundenzahl im Küchenstudio
Laut aktueller Verordnung der Bundesregierung müssen für jeden Kunden 20 m2 zur Verfügung stehen. Wie bisher auch, werden unsere MitarbeiterInnen besonders darauf achten, dass sich nur so viele Personen im Studio aufhalten, dass der Mindestabstand von 2 Metern zu anderen Personen gut eingehalten werden kann.
Verhaltenstipps im Küchenstudio
Wir achten auf größtmögliche Hygiene im Küchenstudio und brauchen dafür auch Ihre Mithilfe. Wenn möglich verwenden Sie beim Angreifen von Ware Handschuhe. Bitte achten Sie zudem darauf, dass auch an der Kassa der Mindestabstand von 2 Metern zu anderen KundInnen eingehalten wird. Bevorzugung von bargeldlosem Bezahlen.
Desinfektionsmittel am Eingang
Im Eingangsbereich sowie bei der Masken- und Handschuhausgabe bieten wir unseren KundInnen zur Handdesinfektion an.
Lieferung und Montage Ihrer Möbel
Haben Sie mit unserem Serviceteam einen Zustell- und/oder Montagetermin vereinbart, werden unsere MitarbeiterInnen bei Ihnen vor Ort sowohl FFP2-Masken als auch Handschuhe tragen. Auch hier achten wir darauf, die übrigen Schutzmaßnahmen einzuhalten. Wir ersuchen um Ihr Verständnis, dass wir Sie nicht beliefern können, falls Sie sich in Quarantäne befinden. In diesen Fällen vereinbaren wir gerne einen neuen Liefer-/Montagetermin für die Zeit nach der Quarantäne.
Hygiene-Richtlinien und Informationen für MitarbeiterInnen
Unsere MitarbeiterInnen werden laufend über alle notwendigen und aktuellen Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen informiert. Damit schützen wir auch unsere MitarbeiterInnen so gut wie möglich. Alle Maßnahmen sind mit Medizinern und Behörden abgestimmt.
Für Fragen zu Ihrer Lieferung oder Montage finden Sie hier die entsprechenden Kontaktadressen bzw. Telefonnummern. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind bemüht, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.